FAQs | Bunte Kunst von Canvasity Crafts

1. Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja, wir bieten für alle Bestellungen kostenlosen weltweiten Versand an! Egal, ob Sie sich in den belebten Straßen von New York oder in der ruhigen Landschaft Frankreichs befinden, Ihr farbenfrohes Tier-Wandbild wird ohne zusätzliche Kosten direkt an Ihre Haustür geliefert.

2. Welche Art von Papier verwenden Sie für Ihre Ausdrucke?

Für die meisten unserer Wandkunstdrucke verwenden wir hochwertiges mattes Papier, bei einigen gibt es auch die Option für seidenmattes Papier. Dieses hochwertige Papier sorgt für lebendige Farben und scharfe Details und erweckt Ihre tierischen Freunde an Ihren Wänden zum Leben. Unsere Poster und gerahmten Kunstwerke werden auf weißem, hochwertigem, mattem Papier gedruckt, das eine natürliche, glatte, unbeschichtete Oberfläche hat, die sich luxuriös anfühlt. Das Papier hat ein Papiergewicht von 200 g/m²/80 lb, was es strapazierfähig und langlebig macht. Das Papier ist je nach regionaler Verfügbarkeit auch FSC-zertifiziert oder gleichwertig zertifiziert.

3. OK, das hört sich gut an, aber was ist mit Canvas?

Ich bin froh, dass du gefragt hast! Unser Leinwandsubstrat besteht aus einer beschichteten Mischung aus Baumwoll- und Polyestergewebe. Es verfügt über eine verbesserte Textur und zeitlose Schönheit, die ein wirklich beeindruckendes Kunsterlebnis schafft. Dies ergibt ein Gewicht von etwa 110–130 Pfund und eine Dicke von 350–400 Mikrometern, sodass Sie einen robusten und langlebigen Leinwanddruck erhalten.

Unser Leinwanddruck ist in zwei Stärken erhältlich – dünn und dick – ganz nach Ihren Wünschen. Die schmale Leinwand hat eine ca. 0,8" (2 - 3 cm) dicke Holz-Keilrahmenleiste, während die dicke Leinwand eine ca. 1,6" (4 cm) dicke Holz-Keilrahmenleiste hat. Beide Varianten werden mit Aufhängungsmaterial für eine einfache Installation geliefert.

4. Sind Ihre Produkte umweltfreundlich?

Absolut! Unser Planet liegt uns genauso am Herzen wie unsere pelzigen Freunde. Deshalb werden unsere Drucke aus FSC-zertifiziertem Papier hergestellt. Das bedeutet, dass das in unseren Produkten verwendete Papier aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern stammt und so Nachhaltigkeit und Umweltschutz gewährleistet.

5. Wie stellen Sie eine sichere Lieferung der Drucke sicher?

Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihr farbenfrohes Tier-Wandbild in einwandfreiem Zustand ankommt. Deshalb achten wir bei Verpackung und Versand besonders sorgfältig. Unsere Drucke werden sorgfältig gerollt und in stabilen Versandröhren verpackt, um sie während des Transports zu schützen. Seien Sie also versichert, dass Ihre Drucke Sie in makellosem Zustand erreichen.

6. Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung?

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und für den Versand bereitzustellen. Unsere Standardbearbeitungszeit beträgt 2 Werktage. Bitte beachten Sie, dass dies weder Wochenenden noch Feiertage umfasst. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail mit allen Details.

7. Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort ab. Im Durchschnitt können Sie damit rechnen, dass Ihr farbenfrohes Tier-Wandbild innerhalb von 2 bis 5 Werktagen geliefert wird. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Lieferzeiten aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren können.

8. Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Natürlich! Wir möchten, dass Sie Ihr farbenfrohes Tier-Wandbild auf dem Weg zu Ihnen im Auge behalten können. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, teilen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer und den Kurier mit, mit dem wir Ihr neues Wandbild verschickt haben. Geben Sie einfach die Sendungsverfolgungsnummer auf der Website des Kuriers ein und Sie können den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen.

9. Was passiert, wenn ich mit meinem Kauf nicht zufrieden bin?

Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem farbenfrohen Tier-Wandbild nicht ganz zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung per E-Mail oder Chat. Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung, sei es ein Ersatz, eine Rückerstattung oder ein Umtausch.

10. Bieten Sie internationalen Versand an?

Absolut! Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand an, sodass Sie Ihren Wänden mit unseren Tier-Wandkunstdrucken einen Hauch von Farbe und Charme verleihen können, egal wo auf der Welt Sie sich befinden.

11. Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern, nachdem sie aufgegeben wurde?

Wir verstehen, dass sich Pläne manchmal ändern. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail oder Chat. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nach der Bearbeitung und dem Versand einer Bestellung möglicherweise keine Änderungen mehr vornehmen können.

12. Nehmen Sie individuelle Wünsche entgegen?

Das tun wir! Wir lieben es, maßgeschneiderte Kunst zu schaffen, die die Schönheit und den Charakter geliebter vierbeiniger Freunde einfängt. Kontaktieren Sie uns einfach und wir besprechen Ihre Anforderungen.